Доставка

Cannot find 'plashki_delivery' template with page ''

Предоставляемая информация

Для доставки онлайн-заказа максимально быстро, при подтверждении заказа мы просим Вас предоставить следующую информацию:

Для получения товара мы просим Вас подготовить следующие документы и информацию:

В целях подтверждения заказа, а также согласования точной даты и интервала доставки, служба доставки свяжется с вами в ближайшее время после размещения вами онлайн-заказа на сайте legendarygoose.ru.

Доставка онлайн-заказов осуществляется только после того, как вы подтвердите заказ и согласуете детали доставки со службой доставки интернет-магазина "Легендарный Гусь".

Онлайн-заказ будет доставлен в согласованный с вами день и временной интервал по указанному вами адресу.

Условия доставки

Доставка купленного товара осуществляется до квартиры, подъезда дома (крупногабаритный груз), калитки дачи, ворот частного дома с обеспечением Вами беспрепятственного подъезда транспортного средства к месту разгрузки товара. В том случае, если возникают причины, препятствующие подъезду, доставка осуществляется до места, максимально приближённого к месту планируемой разгрузки товара.

В случае, если на территории места назначения доставки действует платный въезд, вам необходимо будет компенсировать стоимость въезда транспортного средства, осуществляющего доставку, в противном случае мы сможем доставить товар только до места платного въезда.

При ручном переносе товара из-за невозможности подъезда к дому действуют дополнительные тарифы.

При получении товара внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, а также в соответствии количества товара и его комплектации согласно накладной. Факт приема вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству подтверждается вашей подписью в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки (накладная, отрывная форма заявки на доставку и пр.), и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.

В случае, если онлайн–заказ оформляется от имени юридического лица, при получении товара представителю юридического лица необходимо предъявить доверенность на получение материальных ценностей, оформленную в соответствии с законодательством РФ. Оригинал доверенности передается в службу доставки.

В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится.

Водитель-экспедитор не оказывает услуги консультирования по вопросам сборки приобретенного товара, по вопросам технических характеристик и т.п. Для консультирования по возникшим вопросам Вы можете обратиться в службу заказа магазина по телефону или путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес магазина.

При оформлении нескольких онлайн-заказов на сайте legendarygoose.ru, они будут обрабатываться отдельно и могут быть доставлены разными машинами в разное время. Если вы хотите объединить заказы, вам необходимо согласовать это со службой доставки во время подтверждения заказа.

Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствовали по адресу доставки в согласованное время доставки, водитель–экспедитор обязан сделать дозвон на телефон, указанный Вами как контактный при регистрации заказа (уточнении заказа), после чего, при невозможности дозвониться, оформляется извещение о доставке. Извещение о доставке будет оставлено по адресу доставки: в почтовом ящике, ином месте, обозримом для вас, в офисе на информационной стойке и т.п. В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.

Если Ваши личные обстоятельства не позволяют вам получить заказ в согласованный промежуток времени, свяжитесь со службой заказа интернет-магазина по телефону, указанному на сайте, в котором вы размещали онлайн-заказ или по электронной почте и договоритесь о другом времени доставки.

Обратите внимание, что перенос даты и изменение временного интервала доставки возможно не позднее, чем за 24 часа до согласованной ранее даты и времени доставки. Отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа со склада магазина на доставку.

Зоны доставки

Доставка в дальние зоны (за пределы Нижегородской области) возможна по согласованию с интернет-магазином "Легендарный Гусь". После получения онлайн-заказа служба заказа свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.

Стоимость доставки

Зона доставки Стоимость доставки
1 зона 300 руб.
2 зона 350 руб.
3 зона 800 руб.
4 зона Уточняется службой доставки*

*Стоимость доставки в удаленные от города зоны зависит от объема заказа, отдаленности места доставки в пересчете на расценки привлеченных компаний–перевозчиков. Размер стоимости доставки необходимо уточнить перед оформлением заказа по телефону или по электронной почте интернет-магазина "Легендарный Гусь".

В стоимость доставки входит загрузка товара со склада и выгрузка товара по адресу доставки у подъезда или калитки на расстоянии не более 15 метров. Такие услуги как перенос и подъем товара не включены в стоимость доставки и оплачиваются отдельно. О необходимости этих услуг надо сообщить службе заказа во время подтверждающего звонка, и они будут включены в онлайн–заказ и подтверждающие документы.

При осуществлении услуги по подъёму, товар заносится в ближайшее от входа помещение. Перенос товара в помещение не производится, если расстояние между дверной коробкой и стороной товара без упаковки менее 10 см.

Работы, связанные с переносом товаров внутри квартиры, коттеджа, дачи не производятся.

Подъем крупногабаритного товара на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

Самовывоз

В некоторых случаях самовывоз товара может быть более удобен: не придется в определенное время ждать доставки, Вы будете более мобильны в своих планах на день. Кроме того, самовывоз дает Вам возможность сэкономить.

В настоящее время действуют следующие пункты самовывоза:

г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, 59Е;

Время работы: пн.-пт. с 8:00 до 17:00.

Информацию о поступлении товара в пункт самовывоза Вы получите по телефону от службы заказа магазина или уведомлением на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа.

Вы можете забрать свой заказ в удобное для Вас время, согласно режиму работы выбранного пункта самовывоза.

Заказы хранятся в пункте самовывоза до 10 дней.

Приемка товара

При передаче товара в службу доставки, в пункт самовывоза или перед отправкой товара транспортной компанией, служба заказа магазина внимательно осматривает товар на предмет повреждений или каких-либо дефектов.

Прием товара Покупателем производится в присутствии сотрудников службы доставки: претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара возможно предъявить только до передачи товара покупателю. С момента приема–передачи товара, то есть с момента подписи Покупателем товарной накладной, обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной, и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю. Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют договору, Покупатель вправе не принимать товар.

Доставка в другие города России

Доставка в другие регионы осуществляется при условии 100% предоплаты за товар.

Наш интернет-магазин сотрудничает с транспортной компанией DPD и мы можем доставить купленные товары в любой город России. Оплата стоимости доставки осуществляется покупателем в момент получения посылки и согласно тарифам транспортной компании DPD исходя из региона доставки, веса и объема посылки.

При отправке хрупких грузов посылка дополнительно упаковывается в жесткую упаковку (жесткая обрешетка). Стоимость данной упаковки включается в стоимость доставки и оплачивается покупателем.

После отправки товара наш сотрудник сообщит Вам номер грузовой накладной. На сайте транспортной компании DPD Вы сможете отследить перемещение посылки. Обращаем Ваше внимание, что срок хранения заказа на складе транспортной компании, как правило, составляет 1 неделю с момента поступления посылки, после чего заказ возвращается в магазин и аннулируется. В соответствии с правилами, установленными транспортными компаниями,  за хранение посылки на складе более 7 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата.

Оплата заказанного товара

Физическое лицо

Оплата наличными или банковской картой

Юридическое лицо

Безналичный расчет

Телефон: +7 (831) 42-227-42

Электронная почта: info@legendarygoose.ru